

CBA主催ウェビナー
高精度音声テキスト化✕高精度VOC分析の組み合わせが実現させる
すぐできる次世代カスタマーサポートプラットフォーム構築
CBA主催ウェビナー
高精度音声テキスト化✕高精度VOC分析の組み合わせが実現させる
すぐできる次世代カスタマーサポート
プラットフォーム構築

「PoCで止まる」「現場が使わない」「成果につながらない」
AI導入に取り組む企業の多くが持つその課題の原因は、
持つべき必要な“視点”が欠けている、ということにあります。
今回のウェビナーでは、
大手BPOのAI活用を支援してきた CBA と、
センター運営ノウハウに強みを持つ SHIFT PLUS が、
“成果につながるAI導入に必要な視点とその思考法” を、わかりやすく解説します。
こんな方にオススメ
-
AI導入を検討しているが、予算や失敗リスクが不安
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PoCはやったが、現場定着しなかった経験がある
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期末に向け、残予算で効果的な施策を探している
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システムの大規模リプレイスには慎重に進めたい
ウェビナー概要
タイトル
高精度音声テキスト化✕高精度VOC分析の組み合わせが実現させる
すぐできる次世代カスタマーサポートプラットフォーム構築
日時
2025年12月12日(金)14:00-14:30
*後日アーカイブ動画が用意されますので、リアルタイム参加の難しい方も必ず事前にお申し込みください。
登壇者
株式会社SHIFT PLUS
代表取締役 綿貫 健吾 氏
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
最高営業責任者 佐久間 章人
会場
オンライン (zoom)
参加費
無料
主催
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
お問い合わせ
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
TEL:046-821-3362
marketing@cba-japan.com